Корзина
45 отзывов
Сроки возврата и обмена
Контакты
SvitloNov
+38097725-66-50(Viber)
+38063939-56-55
Юрий
УкраинаКиев
Карта

Сроки возврата и обмена



Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно 
Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества
ВНИМАНИЕ! Проверяйте целостность, исправность и комплектацию товара при его получении! В случае обнаружения недостатка в присутствии курьера мы обязательно обменяем товар или вернем вам деньги. Если повреждение груза обнаружено при получении в офисе курьерской службы, для возврата денег или обмена товара вам необходимо составить акт при сотрудниках данной курьерской службы и выслать его нам по факсу или e-mail. Согласно «Закону о защите прав потребителей» вы имеете право обменять товар или произвести возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Гарантия качества товара устанавливается производителем и регламентируется законодательными актами Украины.

 Условия для возврата или обмена товара:

 - товар новый и не был в употреблении;

- товар не имеет следов использования: царапин, потертостей, сколов, трещин, вмятин, разрывов, загрязнений и т.п.;

- сохранена комплектация товара, целостность и все элементы упаковки, ярлыки, заводские маркировки, товарный вид изделия.

В случае если возврат товара по инициативе клиента (не подошел цвет или материал, «…на картинке он казался больше…»), а не по вине интернет-магазина, доставку оплачивает покупатель.

ПОМНИТЕ! Обмен или возврат денег за товар несоответствующего качества или неполной комплектации может быть осуществлен только в случае обнаружения проблемы в присутствии курьера, продавца или представителя компании-перевозчика

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к
категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

facebook twitter